医院与诊所排队系统:自助终端、显示屏与 HIS 集成
混乱的排队不只是舒适度问题,在医疗机构还影响患者等待时间和挂号人员的工作量。

排队系统通常包括取号、呼叫到窗口或诊室,以及候诊区信息屏。患者流程是分层的:挂号、诊疗、检验或放射、药房和收费。
患者数据
健康信息属于敏感个人数据。候诊区屏幕应显示排队号码,而不是全名或诊断。与医院信息系统集成可减少重复录入,请先确认可用的接口。
常见问题
排队系统必须连接 SIMRS 吗?
开始时不必,但集成可减少重复录入。
屏幕上可以显示患者姓名吗?
最好不要,使用排队号码。
您的组织也有类似情况?
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