병원·의원 대기 시스템: 키오스크, 화면, 병원정보시스템 연동
어수선한 대기는 편의의 문제만이 아닙니다. 의료기관에서는 환자 대기시간과 접수 직원의 업무량에 영향을 줍니다.
대기 시스템은 보통 번호 발급, 창구·진료실 호출, 대기실 안내 화면을 포함합니다. 환자 동선은 접수, 진료, 검사·영상, 약국, 수납으로 단계적입니다.
환자 데이터
건강 정보는 민감한 개인정보입니다. 대기실 화면에는 이름이나 진단이 아니라 대기번호를 표시하세요. 병원정보시스템과 연동하면 중복 입력이 줄어드니 먼저 제공되는 인터페이스를 확인하세요.
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자주 묻는 질문
대기 시스템을 반드시 SIMRS와 연동해야 하나요?
시작할 때는 필수가 아니지만 연동하면 중복 입력이 줄어듭니다.
화면에 환자 이름을 표시해도 되나요?
가급적 피하고 대기번호를 사용하세요.
귀사 조직에도 비슷한 상황이 있습니까?
WhatsApp으로 상담하기 →업무 과정을 알려 주십시오. 가장 적절한 접근 방식을 함께 정리해 드립니다.
